АНАЛИЗ НОВОСТЕЙ: стол онлайн-справки и опытная сетевая компания, это известно отдачей ее продуктов безвозмездно сейчас, додают бесплатное обслуживание консьержа IT к соединению.ОСТИН, Техас – ежегодная конференция SpiceWorld тут, узнаваемый в основном одетыми пользователями, дурацкими событиями и оранжевыми динозаврами взяла неожиданный оборот. Практически больше чем один. Кроме того, что компания приобретала новый CEO при хранении ветхого, компания, узнаваемая отдачей ее продуктов безвозмездно, сейчас начала выдавать услуги безвозмездно также.
Одно обслуживание, которое было около некое время, Справочная работа Spiceworks, добавило основанную на облачных вычислениях версию в прошедшем сезоне, но облачная версия стоила 10$ в месяц на пользователя.Облачная версия Справочной работы, выяснилось, была весьма популярна, в особенности в организациях, которые не имели ресурсов для реализации внутреннего сервера – базируемая совокупность справочной работы в центре обработки данных.Но была одна неприятность, которую никто не ожидал.
Для некоторых организаций, таких как некоммерческие организации либо местные власти, даже ежемесячный взнос в размере 10$ был через чур много, и в некоторых случаях менеджеры по ИТ платили за основанное на облачных вычислениях ПО из их собственного кармана.Так, Spiceworks сделал то, что разумеется лишь, что компания может сделать, и сделал вывод, что основанная на облачных вычислениях версия Справочной работы будет свободна. Потом компания решила компенсировать все деньги, которые ранние клиенты оплатили, включая все налоги.
«Это было похожим верное ответ», сообщила Николь Танзилло, которая несёт ответственность за проект Справочной работы Spiceworks. Танзилло сообщил это, делая продукт свободным, база пользователей расширенный значительно, вводя довольно много новых клиентов, вместо того, чтобы клиентов от их начальных основанных на сервере установок справочной работы до облачной версии.Так, как Spiceworks делает хватает денег для оставлений в бизнесе при отдаче продуктов безвозмездно?
Ответ, они реализовывают объявления со своим сетевым программным обеспечением и получают рабочей группе по соглашениям о партнерстве IT.Тогда Spiceworks отправился шаг вперед и создал Обслуживание Консьержа Эксперта по ИТ. В случае, если Вы задаетесь вопросом, что Обслуживание Консьержа Эксперта по ИТ (как я был), ответ – то, что они помогают людям IT сделать вещи.
Думается, нет фактического лимита на виде вещей, с которыми лицо IT может попросить помощь консьержа, не обращая внимания на то, что директор Джона Эйтеля команды консьержа Списеуоркса, заявил, что они лучше в некоторых вещах, чем другие, но что они постараются отыскать метод оказать помощь независимо от того что запрос.Эйтель заявил, что компания ожидает, что большинство консьержа запрашивает быть просьбами о помощи от пораженных сотрудников IT, которые должны сделать, практически не может, в силу того, что они – ограниченный ресурс. Он заявил, что в одном случае штат консьержа помог маленькому отделу ИТ под Далласом отыскать компанию, которая обеспечила бы повышение ресурса, так, они имели возможность забрать кое-какие дополнительные сборы, включающие соответствие.
Одна из причин, что Spiceworks может предложить услугу, которая оказывает помощь менеджерам по ИТ отыскать помощь либо экспертные знания, – то, в силу того, что компания поддерживает широкую сеть пользователей, которые передают между собой в собственного рода работе сфокусированную на IT социальную сеть.