Больше чем добрая половина опрощеных изучения заявила, что они считают, что через чур много времени совершено на процессах управления, таких как утверждения, управление и расходы документооборотом.Практически 40 процентов офисных работников считают, что их отдел ИТ через чур наводнен для ответа на их определенные запросы вовремя, в соответствии с изучению Харриса Пола больше чем 700 американских офисных работников.Изучение, спонсируемое K2, отыскало, что практически 70 процентов офисных работников применяют вольный или иначе дешёвые сетевые инструменты за пределами лицензируемых их отделом ИТ взять сделанную работу с практически одной третью пользователей, информирующих, что они применяют такие инструменты, по крайней мере, добрая половина времени.
Больше чем добрая половина опрощеных к сетевому изучению признает, что они, возможно, искали бы бесплатное либо дешёвое сетевое ответ прежде, чем искать формальное бизнес-ответ, обеспеченное их IT-организацией.Большая часть офисных работников кроме этого чувствует себя несущим ответственность за их среды работы. Шесть в десять заявил, что у них имеется гибкость для решения проблем через их организацию, и 52 процента заявили, что в состоянии внести трансформации процесса, в то время, когда бизнес-потребности требуют.
«Для подавляющего большинства бизнес-организаций отдел ИТ останется критической функцией в помощи и поддержке бизнеса выполниться на ее целях», сообщил Джонатан Кинг, вице-президент глобальных технических продаж в K2, eWEEK.Король заявил, что email, фундаментальная инфраструктура и ноутбуки будут быть серьёзными, но что отдел ИТ обязан будет заново обдумать, как это снабжает бизнес-ответа, и разглядите более специальный подход к обслуживанию.Меньше чем четверть считает, что создание их собственного бизнес-приложения легко, тогда как 66 процентов заявили, что они считают, что бизнес-пользователи, в дополнение к IT, должны иметь то, что нужно для создавания приложений по мере необходимости.
Больше чем добрая половина опрощеных изучения заявила, что они ощущали, что через чур много времени совершено на процессах управления, таких как утверждения, управление и расходы документооборотом, в противоположность ведению фактического дела на рабочем месте. Шестьдесят процентов опрощеных заявили, что они считают, что приложения являются будущим собственного бизнеса.Среди нанятых полный – либо неполный рабочий сутки, примерно каждое пятое (22 процента) говорит, что их уверенность в IT на их рабочем месте увеличилась.
Четыре процента говорят, что это уменьшилось, тогда как большая часть опрощеных заявило, что это осталось тем же.Изучение кроме этого продемонстрировало, что нанятые мужчины (26 процентов), более возможно, сообщат, что оно увеличилось, чем дамы (18 процентов).Практически семь в десять (69 процентов) из тех, кто трудится в офисе, говорят, что они применяют инструменты, такие как Гугл Hangouts, Google Docs, Dropbox либо Skype, каковые являются за пределами тех приложений, лицензируемых их рабочим местом либо отделом ИТ.
«IT обязан направляться в первых рядах в установлении инфраструктуры в бизнесе, что помогает пользователям приложения в потреблении и создании специальных ответов», растолковал Король. «Эта инфраструктура обязана поддерживать потребность бизнес-пользователей ввести новшества и быть подкрепленной услугами и информацией, каковые происходят из совокупностей записи, улучшая бизнес сейчас».