Недавнее объявление для визитки телефонной компании предложило проблему: «Легко попытайтесь шептать приятным nothings в электронном письме». Но бормотание привязанностей не есть единственными почтовыми подарками трудности. Согласно новому изучению, среда может оказать помощь стереотипам упорствовать.Email рекламировалась как «слепая» среда, игнорирующая гонку, пол и другие стереотипы.
Но потому, что email испытывает недочёт в социальных сигналах, таких как тон голоса, кое-какие исследователи считали, что это может фактически заставить людей держаться на их предубеждения. Если один человек будет вычислять другого человека глупым, например, то почтовый обмен между этими двумя, быть может, сделает мало, чтобы передумать.Для опробования этого Николас Эпли, психолог в Чикагском университете в Иллинойсе и сотрудниках поделил на пары 60 студентов колледжа.
Каждому участнику дали поддельный биографический эскиз другого, включая информацию об аналитике и фотографии, изобразившей или превосходно одетого или взъерошенного человека. Участники тогда забрали интервью у собственных партнеров или по email или по телефону, при помощи шести установленных вопросов, такой как, «Если бы у Вас была возможность встретить одного аммериканского президента, или живого или мертвого, кем это было бы и по какой причине?» Чтобы снабжать, что ответы, эти по телефону и email, были подобны, исследователи расшифровали телефонные ответы и использовали их для почтовых ответов также.Протягивание и трожение кого-то в самом деле имеют личные преимущества, исследователи информируют в этом месяце в Издании Экспериментальной Социальной Психологии.
Независимо от их начальных понятий о человеке в противном случае, студенты, разговаривать по телефону, были склонны оценивать друг друга как являющегося одинаково интеллектуальным после того, как их диалог был закончен. По email, но, у студентов, удерживаемых на их первые впечатления, принимая их партнеров, была нестандартная аналитика, например, если это – то, что указал биографический эскиз.
«Email хороша для передачи чистого довольный, но ужасный для сообщения любого вида тонкости», говорит Эпли, чья бригада, также найденная подобными результатами при опробовании понятий о застенчивых и коммуникабельных лицах.Этот отчет «достаточно умен» в собственном «применении современных [технология], чтобы обучаться, как стереотип трудится», говорит Сара Кислер, психолог в Университете Карнеги-Меллон в Питтсбурге, Пенсильвания. Но она предостерегает, что настоящие обстановки могут привести к различным итогам, потому, что людям как правило не дают биографическую информацию о незнакомцах прежде, чем послать им по email.
И кое-какие уверены в том, что изучение не в полной мере исключает использование электронной почты для сообщения тонкости. «Было бы интересно изучить…, если долгосрочное сотрудничество по email отвергает стереотипы», говорят парк Bernadette, психолог в университете Колорадо в Валуне.