AT&T ‘переполнил’ счет мобильного телефона неправильного клиента

АНАЛИЗ НОВОСТЕЙ: Компании, и частные лица должны начать проводить аудит собственных квитанций мобильного телефона, дабы видеть, являются ли они жертвами «зубрежки» – практика дополнения квитанций с несанкционированными затратами.В случае если было одно вправду немое перемещение AT&T в его истории размещения несанкционированных затрат на квитанциях мобильного телефона клиентов, это, быть может, было должно обвинить официальный мобильный телефон Генпрокурора Вермонта Уильяма Соррелла с премиальным обслуживанием текстового сообщения.Sorrell был одним из людей, каковые участвовали в пресс-конференции в Washington, где Федеральная торговая и Федеральная комиссия по связи совместно заявили о рекордном штрафе за $105 миллионов против AT&T для зубрежки.

Зубрежка есть практикой принуждения затрат на не подозревающих клиентах для таких вещей как премиальные услуги по обмену текстовыми сообщениями.Обычное обслуживание обмена текстовыми сообщениями, что Соррелл, упомянутый на событии 8 октября, был чем-то приведённым «к Мобильным Любовным Любовным». К сожалению, по причине того, что AT&T разумеется замаскировал те услуги как стандартные затраты AT&T, нахождение их было практически нереально для большинства клиентов.

Это было лишь по окончании того, как штат Соррелла начал изучить это те поднятые затраты.Не обращая внимания на неточность, гораздо большая неприятность пребывала в том, что AT&T разумеется позвал такие добавленные затраты на миллионах собственных клиентов. Хуже, транспортная компания давала слово сторонним компаниям, приобретающим преимущества от этих затрат, что они сделают все, что они имели возможность, дабы сократить возмещения и мешать тому, дабы подлинный темперамент затрат был продемонстрирован, в соответствии с отчету главы FTC Эдит Рамирес.

Восемьдесят миллионов из расчета будут употребляться для возмещения затрат зубрежки, перенесенных клиентами. Другие $25 миллионов перейдут к правительству для возмещения затрат перевода в рабочее состояние затрат и для других штрафов и штрафов. FTC установил веб-страницу для клиентов, ищущих восстановление денег, потерянных в зубрежке.

Степень неприятности зубрежки намного больше, чем это может казаться сперва. По словам главы FCC Тома Уилера, обычный ежемесячный сбор зубрежки составлял 9,99$, но в некоторых случаях суммы составляли более чем 50$. В случае если Ваш средний счет мобильного телефона компании на пользователя образовывает примерно 100$ в месяц, это имело возможность бы означать, что 10 процентов Ваших затрат беспроводной связи результат мошеннической деятельности.То, что это указывает, – то, что Вы должны попросить, дабы Ваш бухгалтерский штат совершил аудит беспроводных квитанций Вашей компании для вызывающих большие сомнения затрат, имея в виду, что в некоторых случаях AT&T и вероятно другие транспортные компании сознательно скрыли подлинный темперамент затрат.

Вы кроме этого должны знать, что, тогда как AT&T, быть может, был самым возмутительным исполнителем данной деятельности зубрежки, они не были одними. FTC уже предъявляет иск T-Mobile за подобную деятельность, и Рамирес сообщил на брифинге, что было больше таких действий для прибытия.

Рамирес кроме этого заявил, что были другие типы третьего лица, тарифицирующего длящийся кроме премиального обмена текстовыми сообщениями, исходя из этого при аудите беспроводного выставления квитанций Вы должны проверить на тех кроме этого.