Пациенты и лица, осуществляющие уход, ценят заботу, непрерывность и ответственность при переходе на другую помощь
При переходе из больницы в дом пациенты и лица, осуществляющие уход, стремятся к четкой подотчетности, преемственности и заботливому отношению на протяжении всего периода оказания помощи.
Сто тридцать восемь пациентов и 110 членов семей, осуществляющих уход, участвовавших в фокус-группах и собеседованиях, определили три желаемых результата услуг по передаче ухода: чувство готовности и способности реализовывать планы ухода, недвусмысленная подотчетность со стороны системы здравоохранения и чувство заботы и заботы. …